Widerrufsrecht
WIDERRUFSRECHT & RÜCKGABERICHTLINIE
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für BELIEVER höchste Priorität. Bitte lesen Sie die folgende Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie sorgfältig durch.
Widerrufsrecht
Gemäß den schweizerischen Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an [hello@believerlabel.com](mailto:hello@believerlabel.com) erfolgen.
Bitte geben Sie dabei folgende Informationen an:
* Vor- und Nachname
* Bestellnummer
* betroffene Artikel
Rückgabebedingungen
Die zurückgesendeten Produkte müssen:
* ungetragen und unbeschädigt sein
* sich im Originalzustand befinden
* inklusive Etiketten und Originalverpackung zurückgesendet werden
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung erfolgen.
Rückerstattungen
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird der entsprechende Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Versandkosten
Die Kosten für Rücksendungen trägt grundsätzlich der Kunde.
Falls ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, übernimmt BELIEVER die Rücksendekosten.
Print-on-Demand Produkte
Da viele Produkte individuell im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden, sind personalisierte oder speziell angefertigte Artikel grundsätzlich vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Ausnahmen gelten bei:
* Produktionsfehlern
* beschädigten Artikeln
* falsch gelieferten Produkten
Kontakt
Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung kontaktieren Sie uns bitte unter:
[hello@believerlabel.com]
BELIEVER
Wilkerstrasse 66
3097 Liebefeld
Schweiz
Website:
believerlabel.com